thema: Werkdruk

Herkennen van werkdruk: organisatieniveau

Op deze pagina staat hoe je kunt nagaan in hoeverre er sprake is van werkdruk op organisatieniveau. De informatie is vooral bedoeld voor management, ondernemingsraden en staffunctionarissen.

Om vast te stellen of er in de organisatie sprake is van een gezonde werkdruk, is het belangrijk om na te gaan of het ‘moeten, mogen, willen en kunnen’ van de organisatie in balans is (zie het algemene blad over werkdruk). Het ‘moeten’ en het ‘mogen’ zijn goed te vertalen naar het organisatieniveau. Bij het ‘willen’ en ‘kunnen’ gaat het niet alleen om de optelsom van de individuele motivatie en competenties. Het gaat ook om de vaardigheden om goed samen te werken. En over de vraag of er voldoende mensen in de organisatie zijn met de juiste competenties voor het werkaanbod.
Bij onbalans op organisatieniveau zijn de signalen daarvan meestal zichtbaar.

• Gebruik de checklist met signalen om na te gaan of er negatieve gevolgen merkbaar zijn.
• Ga zo mogelijk bij individuele teams in de instelling na of zij werkdruk ervaren. Gebruik hiervoor de werkwijze in de pagina Herkennen van werkdruk (teamniveau).
• Gebruik ook onderzoeksinstrumenten om inzicht te krijgen in de mate van werkdruk. Voorbeelden van dergelijke instrumenten zijn:
• - de Monitor psychosociale arbeidsbelasting, die in het Arboconvenant GGZ is ontwikkeld
  - de ZorgRIE, een voor de gezondheidszorg ontwikkeld   instrument voor de Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E)
  - een medewerkertevredenheidsonderzoek.

print pagina