thema: Werkdruk

Aanpakken van werkdruk: teamniveau

Op deze pagina staan een werkwijze en een checklist met maatregelen die toepasbaar zijn bij werkdruk op teamniveau. De informatie is vooral bedoeld voor leidinggevenden en teams. Zij kunnen die gebruiken om in onderling overleg de werkdruk aan te pakken.

Als in het team is vastgesteld dat er sprake is van een ongezonde werkdruk (zie het blad Herkennen van werkdruk: teamniveau) dan zijn daarna de belangrijkste oorzaken in kaart gebracht en prioriteiten gesteld. De volgende stap is dan een gericht plan van aanpak opstellen en uitvoeren om de werkdruk beheersbaar te krijgen.

• Maak gebruik van de teambespreking over werkdruk waar de knelpunten in het team zijn besproken (zie het blad Herkennen van werkdruk: teamniveau, de oorzaken zijn geïnventariseerd en prioriteiten zijn gesteld (top 3, 5 of 10 van oorzaken) (zie het blad Analyseren oorzaken te hoge werkdruk: teamniveau.
• Houd een brainstormsessie om maatregelen te bedenken voor de oorzaken die prioriteit hebben gekregen.
• Gebruik als inspiratiebron zo nodig de checklist met mogelijke werkdrukmaatregelen op teamniveau.
• Maak onderscheid tussen maatregelen op individueel niveau (wat kan ik zelf doen?), op teamniveau (wat kunnen we samen doen?) en op organisatieniveau (wat kan de organisatie doen?). Dit levert een groot aantal mogelijke maatregelen op.
• Kies met elkaar van welke maatregelen jullie het meeste effect verwachten. Weeg dit ook af tegen de kosten (in tijd, geld, en moeite die het kost om de maatregelen ingevoerd te krijgen). Kies bij voorkeur een combinatie van individuele, team- en organisatiemaatregelen.
• Zet de maatregelen in een concreet plan van aanpak.
• Alternatief: Voor een teambespreking is ook het FNV-werkdrukspel Spelen met werkdruk goed te gebruiken.

print pagina